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En Bodega del Buen Gusto

Preguntas Frecuentes

¿Puedo retirar mi pedido en tienda?

Sí, puedes comprar online y retirar sin costo (te ahorras el envío) en nuestra tienda en el horario que más te acomode. El retiro en tienda es solo para Región Metropolitana

¿Qué pasa si no me gusta el vino?

Si no te gustó, puedes solicitar la devolución del dinero. Queremos que compres con total tranquilidad.

¿La devolución tiene algún costo?

No. No cobramos costos de despacho ni cargos adicionales en procesos de devolución. Puedes estar tranquilo con eso.

¿Los vinos son originales y de calidad garantizada?

Sí. La tienda es gestionada directamente por el nieto del dueño de la viña, lo que nos permite ofrecer vinos 100% originales, seleccionados desde origen y con control directo de calidad en cada botella.

¿Cuánto demora el despacho y a qué regiones llegan?

Despachamos a todo Chile. Los tiempos de entrega son de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

¿Cómo hago seguimiento a mi pedido?

Al momento de realizar tu compra, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento. También puedes ingresar a tu cuenta en Bodega del Buen Gusto para revisar el estado de tu pedido en cualquier momento. Todos los envíos son rastreables y se realizan a través de Bluexpress.

¿Cuánto cuesta el envío? ¿Hay envío gratis?

Sí, el envío gratis es en compras sobre $49.990.

El costo de envío depende de la zona:

  • Región Metropolitana: $3.290
  • Valparaíso: $4.490
  • Atacama, Coquimbo, O’Higgins, Maule, Ñuble, Bío-Bío, La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos: $7.800
  • Regiones extremas (Arica y Parinacota, Tarapacá, Antofagasta, Aysén y Magallanes): $14.300

¡Puedes armar la caja como tú quieras!

Las cajas vienen en formato de 6 y 12 botellas

Nuestra colección de vinos

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